RAM défectueuse [Résolu]

[nirrti]

Bonjour à tous,

Je pense que j'ai un problème matériel mais je peu me tromper, si c'est le cas désolé pour avoir posté au mauvais endroit.

Depuis quelques jours j'ai un gros soucis qui va en s'empirant :
Mon écran se fige, plus de son, plus de claiver plus rien, bref obliger de faire un redémarrage sauvage au boutton. Et là, c'est le drame : écran noir (pas le temps d'essayer d'entrer dans le BIOS) et BIIPP, un long bip suivit d'une petite pause puis encore un long BIP et une pause, la boucle infernale. Redemarrage? Même musique... Obligée d'éteindre le PC, de le laisser se reposer 10-20 minutes.

Quand il veut bien redémarrer je suis directement projetée dans le BIOS sur CPU SPEED avec ce message sur le coté droit de l'écran :

During the last boot-up, your system hung for an improper CPU speed setting. Your system is now working in safe mode.
To optimize the system performance and reliability, make sure CPU speed comforms to the CPU specification of your CPU.

Je précise que je n'ai pas overcloké le CPU, le chiffre affiché est le bon. Et pourtant, le problème est récurent et arrive de façon de plus en plus rapproché : avant c'était une fois par jour puis 3 fois en une soirée pour finir hier à : le PC ne peut pas rester allumé plusde 30 minutes (et là c'est quand je suis chanceuse, ça peut être 5 minutes).

J'ai effectué un update du BIOS, j'ai nettoyé le PC, le BIOS m'indique une température du processeur à 53°C (je ne sais pas si c'est trop élevé après 15 minutes de fonctionnement).
J'ai cette configuration matérielle depuis 6 mois, plus d'un an et demi si on passe sur le changement de RAM.

J'ai cherché la signification des BIP dans la documentation de ma carte mère (d'ici à ce que ça parle le morse ) mais rien...

J'avoue que je craque un peu, je suis à la limite de lance la mode du PC volant.

Voilà ma configuration :


Nom de la carte mère Asus P4S800 (5 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, LAN)
Chipset de la carte mère SiS 648FX
Mémoire système 1024 Mo (PC3200 DDR SDRAM)
Type de BIOS Award Modular (06/02/05)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce FX 5200
Carte vidéo NVIDIA GeForce FX 5200 (Microsoft Corporation) (128 Mo)


S'il y a besoin de plus de détails sur ma configuration, vous trouverez un résumé fait par un petit logiciel ici

Voilà, je pense que j'ai fait le tour.

Merci d'avance

Nirrti

[Laurent]

Bonsoir & Bienvenue,

Pour les bips d'erreur, tu as un site pour ça -> ICI

Il y a quelque chose de mal configuré dans ton BIOS, tu as essayé de faire un CLEAR CMOS
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[nirrti]

Merci pour le site.
Oh oui, j'ai fais un joli reset du BIOS.
Au début je me suis contentée de faire quelque chose comme "reload default settings" sur toutes les pages du BIOS et ensuite, vu que le problème persistait, j'ai placé les cavaliers sur la carte mère pour faire un joli reset et avoir carrément le bios d'origine. Je n'aurai peut être pas du refaire les update bios après ça?

Après avoir ré écouté, malgrès moi, encore et encore ces bips hier soir, je me suis rendu compte que les moments sans bips étaient aussi long que les bips.

Hier j'ai formaté le PC (oui mes nerfs ont lachés) et dans la foulée j'avais enlevé les barettes de RAM pour les remettre (pourquoi? juste une intuition), si le problème vient de là, il est réglé et il est vrai que je n'ai pas eu de plantage depuis. Maintenant, je me méfie, combien de fois j'ai cru que le probème était réglé car le PC tournait depuis plus d'une heure et que d'un seul coup... POF!!! J'étais bonne à me cogner de nouveau la tête contre les murs.

Quoi qu'il en soit, si problème il y a, j'espère que c'est la RAM car c'est peut être ce qui me coutera le moin cher.

Pour en revenir à la signification des bips, j'ai du mal à identifier les miens d'après le site : j'ai jamais attendu assez longtemps pour voir si ça s'arrété au bout de 8 bips. Mais la prochaine fois peut importe à quel point c'est agaçant, j'attendrai le 9 eme bips pour éteindre.

Voilà, encore merci et je vous tiens au courant.

Nirrti

[Laurent]

Essaye de tester ta RAM avec Memtest86 pour être sûr.

Un petit tuto explicatif ICI


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[nirrti]

Testé avec cet outil ainsi qu'avec un outil microsoft (je me rappelle plus du nom) et rien à signaler à priori.

Est-ce qu'il y a des outils pour tester la cpu et la carte graphique? Je vais finir par procéder par élimination.

Je viens de téléphoner chez moi où mon frère est assigné à la réinstallation des diffents softs... PC allumé depuis ce matin et toujours pas de plantage.

J'ai tout de même une présicsion à faire : mon PC tourne environ 10-15h par jour, tous les jours(si c'est pas moi qui joue c'est mon frère) et le jeu est assez gourmant (je vous laisse chercher le MMORPG à la mode) et pour le moment il n'a toujours pas été relancé ce qui pourrai éventuellement expliquer l'absence de plantage. Enfin, je pense que ça sera réinstallé dans les prochaines heures et qu'à partir de là le vrai test pourra commencer (non je ne parle pas des essais de lancer de PC contre les murs, pas encore...)

[Laurent]

Oui il en existe, tu as PC check qui se lance comme sur une disquette bootable. Il teste tout ton ordinateur (mémoire vive, carte graphique, processeur, carte mère etc.) le problème est qu'il est payant

Pour la température de ton processeur, je la trouve un poil trop haute, tu m'as dit que le PC avait été nettoyé, tu l'as fait comment

Est ce qu'il y a bien eu de la pâte thermique apliquée entre le ventirad et le processeur

Sinon, voir MP
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[nirrti]

PC nettoyé avec une bombe d'air sec ou enfin me semble-t-il. Il y a écri : "dépoussierant écologique électronique et informatique" et à l'arrière "gaz sec neutre inflammable". Chouette au moins si je ne règle pas le soucis, je vais pouvoir en faire un barbecue pour me consoler.

En revanche il est vrai que du coté processeur, j'avais un peu du mal, j'ai voulu enlever le ventilo mais je n'y suis pas arrivée. Je me rappelle avoir eu du mal à l'emboiter quand j'ai monter le PC, il a fallu appuyer assez fort et j'avais peur se casser la carte mère. Bref si tu as une astuce pour enlever le ventilo pour que je puisse correctement nettoyer le radiateur, je suis preuseuse. J'avais plus l'impression de pousser la poussière vers le processuer plutôt que de la faire sortir . Enfin j'ai toujours une bombe d'air sec à la maison, si il y a une manière spéciale pour le nettoyage, je suis toute ouïe.

Et oui, j'avais mis un peu de pate thermique. En revanche, impossible de remmettre la main sur le tube. Ca se trouve dans des magasins genre fnac Car si jamais j'ai besoin d'en remmettre, j'ai pas le temps d'aller farfouiller du coté des magasins spécialisés (boulot oblige). C'est quoi la bonne moyenne de température pour un cpu?

Bref, ça fait presque une semaine que je n'ai pas pu jouer et comme tout (ou presque) joueur de MMORPG je suis addict et les syndromes de manque commencent à se faire sentir. Aidez moi à ne pas sombrer!!!

[nirrti]

J'ai d'abord voulu compter les bips... Après une dizaine j'ai tout simplement arrété, le lien que tu m'a donné donne des explications jusqu'à 8.

Je viens de tester toute ma configuration avec un logiciel.
Le test à planté (écran figé blabla...) pendant la partie sur la mémoire. Et je vous passe le fait qu'au redémarrage j'avais les BIPs habituels...
J'ai donc puisé dans mes vieilles pièces : Oh une jolie barette de 256 Mo (après 1Go on a l'impression d'être une tortue), je relance les tests pas de plantage, le PC redémarre sans soucis.
J'ai eu envie de faire un petit test : démarrage du PC sans barrette mémoire du tout (oui j'ai des idées bizzare) Et bien c'est exactement les mêmes bips et le même message d'erreur dans le BIOS quand je remet la barrette. Dois-je en déduire que c'est ma RAM qui est défectueuse?

Au début je voulais rester 2 semaines avec la barette de 256 Mo pour être sûre avant d'en racheter mais mon jeu ne tourne pas, enfin presque pas, impossible de voir mon personnage, c'est tout saccadé, bref, vu mon état de manque je ne tiendrai pas 2 semaines. Pensez-vous comme moi que c'est la RAM? Je demande ça à titre indicatif, l'erreur est humaine, je ne vous en voudrai pas si finalement ce n'est pas ça.

Au cas ou ce serait la RAM à changer voilà ce que ma documentation dit sur la RAM :

3 x 184-pin DIMM Sockets support max. 3GB non-ECC DDR SDRAM memory
(PC2100/PC1600 up to 3 DIMMs; PC3200/PC2700 up to 2 DIMMs; 1GB PC3200/2700 with 32 DDR chips up to 1 DIMM only)


Je me débrouille pas mal en anglais mais je ne suis pas sûre de comprendre
Est-ce que je peux mettre 2 barrettes de 512 PC 3200?
Eh puis j'avoue que finalement, niveau RAM j'y connais pas grand chose, j'y gagne beaucoup entre de la PC 2100/1600 et de la PC 3200/2700?
C'est mieux d'avoir 1 barrette de 1 Go ou deux barrettes de 512? La marque c'est important? On m'a conseillé de prendre de la SAMSUNG et surtout pas de la "noname" mais au vu des prix et du fait que ma barrette défectueuse (si elle l'est vraiment) est de la SAMSUNG est-ce que ça vaut vraiment le coup?

Voilà, merci d'avance

Nirrti

PS : je remarque que ma température de processeur est tombé à 43 °C avec la nouvelle RAM. Coïncidence ou relation de cause à effet?

[Laurent]

J'ai bien peur aussi que ta mémoire vive ne veuille pas finir l'année en beauté

Tu peux toujours essayer de l'installer sur un autre PC si tu as ça sous la main, pour être sûr. Ce que je trouve bizarre, c'est qu'elle ait passé les tests de Memtest86

Tu as essayé de refaire tous les tests avec ta mémoire vive de 256 Mo

[nirrti]

Oui elle a passé le test memtest86 mais j'ai du m'y reprendre à 2 fois, la première fois, j'ai eu le droit à un écran figé. Je suppose que si je réutilise encore l'autre logiciel pour tester la barrette, il y a une chance sur deux pour que ça passe.
Là je viens quand même de pousser mon PC : jeux, traitement d'images ... toujours pas de soucis, j'ai fait des reboot toujours pas de problème. Et après quelques heures d'utilisation, la température du processeur est de 43°C soit 10 °C de moins qu'après 2 minutes de marche avec l'ancienne RAM.

J'ai vraiment envie d'y croire cette fois. Je suis même prêtte à aller acheter de la RAM dès demain.

[Laurent]

J'aime pas pousser à la consommation, mais je pense effectivement que tu peux y aller

Essaye de refaire un test avec ta barrette de 256 Mo pour voir s'il n'y a pas de problème.
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[nirrti]

J'ai testé et retesté ma barette de 256... aucun problème. J'ai racheté 2 barette de 512 en PC3200 et j'ai joué toute la nuit hier sans soucis.
Je peu donc dire que le problème est résolu (en tout cas je l'espère)
Merci encore pour ton aide.

PS : Je ne savais pas que la RAM pouvait tomber à moitié en panne : un coup elle fonctionne, un coup non, un coup elle tiens 2 heures la fois d'après 5 minutes...

Nirrti

[Laurent]

Merci du retour

@+
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