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explorer exe mal en point

 
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
Message(s): 8
Localisation: provence

MessagePosté le: 20 Sep 2007 12:58    Sujet du message: explorer exe mal en point Répondre en citant

bonjour
j'ai un problème avec explorer exe
impossible d'ouvrir panneau de configuration poste de traval mes documents etc...
pour les documents je passe par le bloc note pour les ouvrir.
Dans outils système, information système erreur windows j'ai une page complète
(d'application défaillante explorer exe) je n'ai pas de virus j'ai controlé
Je ne suis pas une experte en informatique surtout dans les petits coins Triste
grand merci si vous pouviez me dépanner je ne voudrais pas reformater la part windows tout marche bien
Bonne journée

Monique
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
Message(s): 8
Localisation: provence

MessagePosté le: 20 Sep 2007 15:12    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai windows xp familial

j'ai oublié de le signaler excusez Rolling Eyes
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APC
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MessagePosté le: 20 Sep 2007 21:00    Sujet du message: Re: explorer exe mal en point Répondre en citant

Bonsoir & bienvenue khodja,

« khodja » a écrit:
impossible d'ouvrir panneau de configuration poste de traval mes documents etc...
pour les documents je passe par le bloc note pour les ouvrir.


Pas de message d'erreur particulier quand tu essaies d'ouvrir le Panneau de configuration ?

Si tu fais Démarrer / Exécuter, tape -> control panel puis [Ok]

Il se passe quoi ?


« khodja » a écrit:
Dans outils système, information système erreur windows j'ai une page complète
(d'application défaillante explorer exe) je n'ai pas de virus j'ai controlé


De quelle façon tu as vérifié la santé de ton PC ? As-tu récemment installé ou désinstallé quelque chose ?

J'aimerais bien voir ce que dit l'Observateur d'événements. Smile

Fais Démarrer / Exécuter, tape -> eventvwr.msc puis [Ok]

Regarde dans Système et dans Application, ce que tu trouves ce qui se rapporte à Explorer.exe.

Pour t'aider, cherche dans les lignes avec la croix blanche cerclée de rouge :



Double clique dessus pour l'ouvrir et voir le contenu.

Si tu penses que l'une d'entre elle a un rapport avec ton problème, clique sur les deux feuilles superposées pour copier la totalité du texte, ouvre le bloc notes colle le texte dedans.



Poste le contenu du message d'erreur sur ta prochaine réponse. Wink

++
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
Message(s): 8
Localisation: provence

MessagePosté le: 21 Sep 2007 12:10    Sujet du message: explorer exe Répondre en citant

Bonjour

c'est gentil de me répondre
il y en a plusieurs comme çi dessous
je peux me servir de mon pc mais on dirai que j'ai mis une clé
je clique sur un des éléments qui a besoin d'exe tout disparait rien ne se marque et l'écran revient tout naturellement

Bonne journée et merci


Arrow Down

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Hang
Catégorie de l'événement : (101)
ID de l'événement : 1002
Date : 18/09/2007
Heure : 18:49:46
Utilisateur : N/A
Ordinateur : KHODJA-WCQSM7E4
Description :
Application bloquée iexplore.exe, version 7.0.6000.16512, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 69 65 78 70 6c 6f iexplo
0018: 72 65 2e 65 78 65 20 37 re.exe 7
0020: 2e 30 2e 36 30 30 30 2e .0.6000.
0028: 31 36 35 31 32 20 69 6e 16512 in
0030: 20 68 75 6e 67 61 70 70 hungapp
0038: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30 0.0.0.0
0040: 20 61 74 20 6f 66 66 73 at offs
0048: 65 74 20 30 30 30 30 30 et 00000
0050: 30 30 30 000
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APC
Invité





MessagePosté le: 21 Sep 2007 13:27    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Rien de très parlant sur cette erreur.

Tu n'as pas répondu à mes questions Wink

Si explorer.exe fait un petit malaise c'est qu'il y a quelque chose qui le dérange et pour bien faire, il faut qu'on trouve quoi.


Citation:
De quelle façon tu as vérifié la santé de ton PC ? As-tu récemment installé ou désinstallé quelque chose ?


Tu n'aurais pas installé des codecs par exemple ces derniers temps ?

Citation:
Si tu fais Démarrer / Exécuter, tape -> control panel puis [Ok]

Il se passe quoi ?


Plus j'aurais d'éléments de réponses, et mieux on pourra cerner le problème. Smile

A tout hasard essaie cette commande :

  • Fais Démarrer / Exécuter -> tape (ou copie/colle) regsvr32.exe -u shmedia.dll


Si pas d'amélioration, on essaiera de diagnotisquer avec un outil adéquat. Content

Bye
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jjcojax
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Inscrit le: 18 Juin 2006
Message(s): 327
Localisation: Belgique

MessagePosté le: 21 Sep 2007 18:23    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

en attendant... Ange

Pour le panneau de configuration, je propose une méthode alternative.
copie la ligne ci dessous dans le bloc notes (pour la garder,) puis, dans la fenêtre démarrer -> exécuter,

rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL Oreilles

-> Avec cette ligne tu devrais avoir le panneau de configuration

----
Pour le fun essaye aussi (pour tes documents)

explorer "%USERPROFILE%\mes documents" Oreilles (il faut les guillemets)

Le but n'est pas de t'embêter, mais de voir si les commandes de base fonctionnent !
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
Message(s): 8
Localisation: provence

MessagePosté le: 21 Sep 2007 18:32    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Je vais essayer de répondre à tes questions


De quelle façon tu as vérifié la santé de ton PC ? As-tu récemment installé ou désinstallé quelque chose ? Non

programmes/accessoires/outils syst/information systémes /environnement logiciel /rapport d'erreurs windows.


01/09/2007 14:57 Application Error Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.

01/09/2007 14:57 Application Error Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.3156, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x0625abe1.

01/09/2007 15:00 Application Hang Application bloquée pando.exe, version 1.6.1.1, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

02/09/2007 11:39 Application Error Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.3156, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x0617abe1.

03/09/2007 14:00 Application Error Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.3156, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x061aabe1.

04/09/2007 08:22 Application Error Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.3156, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x061fabe1.

05/

et du comme ça il y en à jusqu'a ce jour....... Arrow


Citation:Si tu fais Démarrer / Exécuter, tape -> control panel puis [Ok]
Il se passe quoi ? rien

Fais Démarrer / Exécuter -> tape (ou copie/colle) regsvr32.exe -u shmedia.dll


ok! ça bien été pris en compte mais cela n'a rien changé

Super Content ça m'enerve je n'aime pas que cela fontionne sur 3 papates mais il y a des choses + graves
Je te remercie du fond du coeur, passe une bonne soirée

Monique
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APC
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MessagePosté le: 21 Sep 2007 18:40    Sujet du message: Répondre en citant

Essaie ce qu'a proposé jjcojax, et selon les résultats obtenus, on fera un petit check up du PC. Wink

[Edit] eMule est installé sur ton PC ?


Dernière édition par APC le 21 Sep 2007 18:41; édité 1 fois
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
Message(s): 8
Localisation: provence

MessagePosté le: 21 Sep 2007 18:41    Sujet du message: explorer exe mal en point Répondre en citant

« jjcojax » a écrit:
Bonjour,

en attendant... Ange

Pour le panneau de configuration, je propose une méthode alternative.
copie la ligne ci dessous dans le bloc notes (pour la garder,) puis, dans la fenêtre démarrer -> exécuter,

rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL Oreilles

-> Avec cette ligne tu devrais avoir le panneau de configuration

----
Pour le fun essaye aussi (pour tes documents)

explorer "%USERPROFILE%\mes documents" Oreilles (il faut les guillemets)

Le but n'est pas de t'embêter, mais de voir si les commandes de base fonctionnent !


Non! rien de rien mais je te remercie Très Content

Monique
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APC
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MessagePosté le: 21 Sep 2007 22:15    Sujet du message: Répondre en citant

Re,

  • Ouvre le Bloc Notes (Notepad),

  • Fais un copier/coller de l'intégralité de ce texte dedans :

    Citation:
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CLASSES_ROOT\.cpl]
    @="cplfile"
    "Generic"="system"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\.cpl\PersistentHandler]
    @="{098f2470-bae0-11cd-b579-08002b30bfeb}"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile]
    @="Control Panel extension"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile\shell]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile\shell\cplopen]
    @="Open with Control Panel"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile\shell\cplopen\command]
    @="rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL %1,%*"

    [HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile\shell\runas]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile\shell\runas\command]
    @="rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLLAsUser %1,%*"


  • Fais Fichier / Enregistrer sous et sélectionne ton Bureau :

    • Type de fichier -> Tous les fichiers,
    • Nom de fichier : restore.reg
    • Clique sur Enregistrer


    Exclamation Sur ton Bureau tu dois avoir obligatoirement le fichier restore.reg avec cette icône :



    Si tu n'y arrives pas je te l'ai mis là : http://assistepc.free.fr//bdr/restore.reg >> clique droit sur le lien et choisis enregistrer la cible du lien sous

  • Double clique sur restore.reg et accepte la fusion à la base de registre,

  • Redémarre et dis nous si tu arrives à ouvrir le Panneau de Configuration.


++
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
Message(s): 8
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MessagePosté le: 22 Sep 2007 18:10    Sujet du message: Répondre en citant

rebonjour Salut

j'ai le restore reg avec les petits cube sur mon bureau mais..............idem

j'ai imprimé le topic de Laurent réparation de windows xp à partir du cd d'installation, mais c'est pour le démarrage
je démarre très bien, j'ai peur de beuger complètement.

Passe un bon week-end
Monique
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
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MessagePosté le: 22 Sep 2007 18:13    Sujet du message: Répondre en citant

« Sév » a écrit:
Essaie ce qu'a proposé jjcojax, et selon les résultats obtenus, on fera un petit check up du PC. Wink

[Edit] eMule est installé sur ton PC ?


non je n'ai pas de peer to peer je vais sur usenet
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APC
Invité





MessagePosté le: 22 Sep 2007 19:56    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

On va attendre de voir s'il n'y a pas d'autres solutions avant de faire une réparation de Windows. Wink

Si tu fais une recherche sur ton disque dur, en passant par la recherche du menu Démarrer, est-ce que tu trouves ceci : control.exe Question

-> Dans les options de recherche : Options Avancées / Rechercher dans les dossiers systèmes et dans les sous-dossiers.
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khodja
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Inscrit le: 19 Sep 2007
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Localisation: provence

MessagePosté le: 23 Sep 2007 13:22    Sujet du message: Répondre en citant

[color=#4000FF]
« Sév » a écrit:
Bonsoir,

On va attendre de voir s'il n'y a pas d'autres solutions avant de faire une réparation de Windows. Wink

Si tu fais une recherche sur ton disque dur, en passant par la recherche du menu Démarrer, est-ce que tu trouves ceci : control.exe Question

-> Dans les options de recherche : Options Avancées / Rechercher dans les dossiers systèmes et dans les sous-dossiers.
[/color]

Bonjour et bon dimanche

la fonction rechercher ne fonctionne pas

j'appuie
mon ecran se vide
et revient comme si je n'avais rien fait (c'est qd même bizarre) Mouais
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APC
Invité





MessagePosté le: 23 Sep 2007 13:57    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour khodja Smile

Alors regarde via l'explorateur de Windows, et en te donnant l'accès aux fichiers cachés si tu trouves dans C:\Windows\system32 le fichier control.exe

Je veux juste savoir s'il est bien présent et pas parti en vacances. Smile

Il peut y avoir plusieurs raisons aux dysfonctionnement selon moi pour le moment :

  • Les associations de fichiers ne fonctionnent plus : c'est réparable
  • Il y a un problème avec les variables d'environnement : c'est réparable itou,
  • Le PC est infecté, on nettoie et ça repart comme en 40.


On va commencer par ça d'ailleurs :

  • Télécharge DiagHelp de Malekal_Morte et extrais le contenu de l'archive sur ton bureau,

  • Ouvre le dossier DiagHelp, à l'intérieur tu vas voir plusieurs fichiers, celui qui nous intéresse s'appelle Go.cmd (ou Go c'est selon).

  • Double clique dessus pour l'exécuter, une fenêtre va s'ouvrir : choisis l'option 1

  • Le scan qui va s'effectuer peut durer plusieurs minutes,

    ATTENTION : pendant l'analyse, après le rapport Catchme, il te sera demandé d'appuyer sur une touche afin de poursuivre le scan, suis bien les instructions à l'écran.

  • A la fin de l'analyse, il peut-être (pas obligatoire) demandé de redémarrer l'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-notes. Poste le rapport sur ta prochaine réponse.

    Ce dernier se trouve sur C:\resultat.txt


Comme c'est un fichier .cmd et pas un .exe, tu ne devrais pas avoir de difficultés à exécuter Diaghelp.

Bye
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